La ciberseguretat és un pilar fonamental en l’operació de qualsevol empresa moderna. Tot i això, fins i tot les organitzacions més grans i amb pressupostos multimilionaris poden ser víctimes d’errors de seguretat. En aquest article, analitzem dos dels casos més impactants dels últims anys, explorant què va fallar i quines lliçons poden aprendre les empreses per protegir-se contra futures amenaces.
Cas 1: La bretxa de dades d’Equifax (2017)
L’any 2017, Equifax, una de les agències de crèdit més grans del món, va patir una de les majors bretxes de dades de la història. Més de 147 milions de registres que contenien informació sensible, com números de la Seguretat Social, noms, adreces i números de carnet de conduir, van ser compromesos.
Què va passar?
La causa principal va ser una vulnerabilitat no actualitzada en Apache Struts, un framework de codi obert utilitzat per l’empresa. Tot i que la vulnerabilitat ja havia estat identificada i solucionada pels desenvolupadors del programari, Equifax no va aplicar l’actualització a temps. Aquest descuit va permetre que els atacants explotessin la falla per accedir als sistemes de l’empresa.
Errors clau:
- Gestió inadequada de les actualitzacions: No es van implementar les actualitzacions de seguretat de manera oportuna.
- Falta de monitoratge: Equifax no va detectar l’activitat sospitosa a temps.
- Absència de segmentació de xarxes: Una vegada dins, els atacants es van poder moure lliurement sense trobar grans barreres.
Lliçons apreses:
- Implementar un sistema automatitzat de gestió d’actualitzacions.
- Segmentar les xarxes per minimitzar l’abast d’una intrusió.
- Realitzar auditories constants per identificar i mitigar vulnerabilitats.
Cas 2: L’atac a Colonial Pipeline (2021)
El maig del 2021, Colonial Pipeline, una de les principals companyies d’oleoductes als Estats Units, va ser víctima d’un atac de ransomware que va paralitzar les seves operacions. Els atacants van utilitzar malware per xifrar dades crítiques, exigint un rescat per alliberar la informació. Aquest incident va provocar una interrupció massiva en el subministrament de combustible a la costa est del país.
Què va passar?
L’atac va començar amb un accés no autoritzat a través de credencials compromeses d’un compte VPN. L’empresa havia desactivat l’autenticació multifactor en aquest compte, cosa que va facilitar l’ingrés dels atacants.
Errors clau:
- Falta d’autenticació multifactor: Una mesura bàsica que podria haver evitat l’accés no autoritzat.
- Resposta tardana: Colonial Pipeline no comptava amb un pla clar de resposta a incidents.
- Dependència de sistemes interconnectats: Una infraestructura interconnectada va permetre que l’atac afectés múltiples operacions.
Lliçons apreses:
- Implementar mesures d’autenticació robustes, com l’autenticació multifactor.
- Desenvolupar un pla integral de resposta a incidents.
- Revisar i reforçar les polítiques d’accés remot.
Com prevenir errors de seguretat a la teva empresa
Encara que cap empresa és immune als ciberatacs, hi ha mesures que poden reduir significativament el risc:
- Gestió proactiva de vulnerabilitats: Realitza auditories regulars de programari i aplica actualitzacions immediatament.
- Formació en ciberseguretat: Capacita els teus empleats per identificar i respondre a possibles amenaces.
- Inversió en tecnologia de seguretat: Implementa solucions avançades com sistemes de detecció d’intrusos (IDS) i tallafocs de pròxima generació.
- Proves de penetració: Realitza simulacions d’atacs per identificar punts febles en la teva infraestructura.